Onze klantbeoordelingen
Voor kwaliteitsverbetering
Kwaliteit staat bij ons centraal, dat kunt u zien in onze klantenbeoordelingen.
Ondanks dat klanten ons beoordelen met een “zeer goed”, willen wij onze dienstverlening blijven
verbeteren en dat kunnen we alleen als we weten wat onze klanten van ons vinden.
Daarom luisteren we graag naar de mening van onze klanten over de aflevering van een auto,
of een bezoek aan de werkplaats.
Daar hebben zij maar ook u en wij profijt van.
Benieuwd hoe wij werken?
Kom gerust langs in onze showroom en/of werkplaats en
ervaar zelf of wij waarmaken wat onze klanten beloven!
De klantbeoordelingen van Autobedrijf Cartech:
We komen hier al jaren, zowel zakelijk als prive.
Altijd oprecht en eerlijk advies en keurige service.
Deskundig en betrouwbaar
Snelle, vriendelijke, deskundig, eerlijk
Geweldig.
Vakkundig en bekwaam. Altijd vriendelijk en meedenkend.
altijd goede service en klantvriendelijk
Ik ben van mening dat dit een garage is waar ik mij welkom voel en eerlijk wordt behandeld
Wij hebben een tweedehands elektrische auto aangeschaft bij Cartech. T'is even een rit naar Nijverdal, maar dat was het dubbel en dwars waard. Men neemt de tijd, kopje koffie, etc. Ze hebben ook goed met ons mee gedacht, zo mochten we bijvoorbeeld een aantal weken wachten met het op naam zetten van de auto, zodat dat (voor ons gunstig) in het nieuwe jaar zou vallen. De inruilauto (onze oude auto) was een dag voor het inruilen beschadigd geraakt, ook daar zijn we samen met Cartech goed uitgekomen. Betrouwbare mensen, komen hun afspraken na - wanneer ik weer een nieuwe auto moet, rijd ik met plezier weer naar Nijverdal.
Er wordt fijn meegedacht. Ik voel mij goed geholpen. Eigenlijk moet ik dit helemaal niet opschrijven want de planningsagenda voor werk is nu al 4 weken en met goede ervaringen wordt dat alleen maar langer. Maar eerlijk is eerlijk ik heb terwijl ik daar was ook gezien dat twee klanten met iets kleins zo even ter plekke snel werden geholpen. Ouderwets klasse.
Niets aan toe te voegen
Prima!!!
je wordt er als mens behandeld
Prima bevallen , zeer net bedrijf.
Maar nu het volgende:
Bij onze proefrit bleek de accu leeg te zijn.
Geen probleem...hij zou opgeladen worden of een nieuwe erin. Het werd opladen. Midden in het centrum van Hengelo 2 weken later startproblemen accu kapot. Ter plekke is een garagebedrijf uit Hengelo gekomen om een nieuwe accu te plaatsen. Dit was voor ons even een domper.
Het gevolg was een factuur van 234,74 euro.
We denken dat dit onder de garantie valt dus we horen graag van U.
Verder zijn we zeer tevreden met onze auto.
Gr. Albert Hilverink tel 06 20840612
De auto bevalt goed. Ik heb er wel 2 andere achter banden op laten zetten. Die andere waren gecupt en maakt veel lawaai. De service van jullie was goed . En we genieten veel van onze alfa
Komen graag bij jullie in de garage, altijd vriendelijk, tijd voor een geintje, maar ook serieus als het moet.
Top garage, met tevens zeer goede service.
Team Cartech blijf zo doorgaan, wij zijn zeer tevreden.
Al jaren klant. Altijd goede service, vriendelijk en meedenkend.
Open en eerlijk, geen verkooppraatjes. Dus je weet waar je aan toe bent. Onze auto had na wat kilometers toch wat problemen, waar ze zelf heel erg van baalde. Dit was allemaal snel opgelost. Fijn en betrouwbaar bedrijf, zeker een aanrader.
We werden vriendelijk ontvangen en eerlijk geholpen in de zoektocht naar een nieuwe auto. Gerald is een vakbekwame man die graag mee wil denken met de klant, een proefrit is dan ook verplicht. Bij het aanschaffen van een nieuwe auto sturen ze een handige checklist mee en de auto zelf komt ook met een leuk afleverpakket. Al met al, zeer tevreden over de geboden service.
Word goed behandeld
Ik ben wederom vriendelijk en vakkundig geholpen.
Wij komen al jaren bij Cartech. Ondanks de afstand Velp-Nijverdal is er geen afstand tussen bedrijf en klant.
Betrouwbaar en hoog service niveau!
Ik ben hartstikke tevereden service van de aflevering van mijn nieuwe auto.aanrader!
Betrouwbaar
Super snel geholpen.
Goeie service en een hele nette bedrijf
Zeer goed geholpen bij de aanschaf van de auto.
Ik vind jullie bedrijf erg prettig, met vriendelijke persoonlijke aandacht en meedenken over een e.v.t. probleem.
Top bedrijf wat netjes en correct werkt,
komen zelfs de auto ophalen en brengen voor APK- beurt.
Ik wordt altijd vriendelijk en vlot geholpen. Recent nieuwe banden en velgen laten monteren en dus de auto ook laten uitlijnen, en mijn auto heeft nog nooit zo lekker gereden. Hij zoeft over de weg.
Klantvriendelijk gemoedelijk.
Eerlijke en goede service.
Wat nodig is gebeurd, maar kunnen bepaalde zaken nog een jaar mee? Noem filters oid wordt dat ook gewoon gedaan.
Er word verteld dat de distributie riem volgend jaar moet. Zo kom je niet voor verrassingen te staan qua kosten.
Dik tevreden!
Fijne garage, ze zijn duidelijk, behulpzaam en eerlijk!
Afspraak voor APK zelf wat te laat gemaakt, wordt samen naar goede oplossing gezicht om alsnog de APK tijdig uit te kunnen voer.
Auto thuis opgehaald en gebracht, super service.
En auto rijd en stuurt weer super.
Kortom topservice en weer een tevreden klant.
Fijne mensen die met je meedenken.
Recentelijk mijn MB SLK voor een beurtje gebracht; tevens de airco laten reinigen. Deze hernieuwde kennismaking bevestigde onze eerdere ervaringen met de eigenaar en zijn vrouw; eerlijke service voor een alleszins redelijke prijs.
Kortom: voor ons een ‘blijvertje’.
Zeer vriendelijk, goede afspraken, zeer nette aflevering.
Auto die kapot ging, Cartech die heel druk was en de agenda die eigenlijk vol zat. Ze maakten toch ruimte voor ons en uiteindelijk hebben we een nieuwe auto aan kunnen schaffen bij ze. Dat heet pas klantenservice. Zeer tevreden over Cartech, we blijven onze auto’s hier in onderhoud houden.
Hele fijne auto gekocht waarvoor we speciaal naar Nijverdal reden. Prima inruil en heel fijn geholpen. Alle vragen beantwoord en een speciaal voor ons een boekje bij de auto aangeschaft. Helaas was hun lieve hond Waffel niet bij de prijs inbegrepen. 😉
Het bijgeleverde tasje met autodrop en andere spulletjes kwamen goed van pas!
Koffie was lekker
Eerlijk en betrouwbaar, goede service, wij zijn erg tevreden met onze auto.
Keurig gehopen
Al jaren klant bij deze garage en nog steeds tot volle tevredenheid. Eerlijkheid, betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid staat hoog op de lijst bij Cartech.
Ga vooral zo door.
Een vriendelijke relaxte sfeer. Zo wil je als klant ontvangen worden.
Toen ik 18-11-2023 een VW eGolf bij
Cartech kocht en direct dezelfde dag de
€ 2.000,- subsidie aanvroeg, bleek een dag later de RVO-subsidiepot van 2023 al op en zat ik daarna in een nare onzekerheid over de toekenning. Telefonische navraag bij RVO hielp niet. Ik moest wachten op een digitaal bericht. Dit verhaal vertelde ik aan Gerald en hij toonde begrip. In overleg met hem hoefde ik de auto pas op te halen (en vooral te betalen) na het bericht dat ik de subsidie zou krijgen. Want de subsidie was voor mij een belangrijke reden een 2e hands elektrische auto te kopen. Uitsluitsel over het krijgen van de subsidie volgde ca. 2 weken later en toen kon ik met een goed en blij gevoel de auto ophalen. Gelukkig was de afloop dus goed.
Gerald en Mandy bedankt voor jullie inlevingsvermogen en geduld !
Zeker een aanrader dit klantgerichte bedrijf.
Netjes geholpen
Na een zoekopdracht een zo goed als nieuwe Ford Puma bij Cartech gekocht. Korte lijntjes maken het erg prettig om daar zaken te doen. Kortom: Zeer tevreden (ook met de Puma).
Goede ervaring, netjes ontvangen in de showroom de kans gekregen om de auto te bekijken en een proefrit te maken!
Auto had bij aankoop nog een klein mankement, deze is door Autobedrijf CarTech verholpen in samenwerking met derden binnen de afgesproken tijd.
Zodat het afleveren op de afgesproken tijd plaats kon vinden.
zoals altijd was alles perfect geregeld