Onze klantbeoordelingen
Voor kwaliteitsverbetering
Kwaliteit staat bij ons centraal, dat kunt u zien in onze klantenbeoordelingen.
Ondanks dat klanten ons beoordelen met een “zeer goed”, willen wij onze dienstverlening blijven
verbeteren en dat kunnen we alleen als we weten wat onze klanten van ons vinden.
Daarom luisteren we graag naar de mening van onze klanten over de aflevering van een auto,
of een bezoek aan de werkplaats.
Daar hebben zij maar ook u en wij profijt van.
Benieuwd hoe wij werken?
Kom gerust langs in onze showroom en/of werkplaats en
ervaar zelf of wij waarmaken wat onze klanten beloven!
De klantbeoordelingen van Autobedrijf Cartech:
Word goed behandeld
Ik ben wederom vriendelijk en vakkundig geholpen.
Wij komen al jaren bij Cartech. Ondanks de afstand Velp-Nijverdal is er geen afstand tussen bedrijf en klant.
Betrouwbaar en hoog service niveau!
Ik ben hartstikke tevereden service van de aflevering van mijn nieuwe auto.aanrader!
Betrouwbaar
Super snel geholpen.
Goeie service en een hele nette bedrijf
Zeer goed geholpen bij de aanschaf van de auto.
Ik vind jullie bedrijf erg prettig, met vriendelijke persoonlijke aandacht en meedenken over een e.v.t. probleem.
Top bedrijf wat netjes en correct werkt,
komen zelfs de auto ophalen en brengen voor APK- beurt.
Ik wordt altijd vriendelijk en vlot geholpen. Recent nieuwe banden en velgen laten monteren en dus de auto ook laten uitlijnen, en mijn auto heeft nog nooit zo lekker gereden. Hij zoeft over de weg.
Klantvriendelijk gemoedelijk.
Eerlijke en goede service.
Wat nodig is gebeurd, maar kunnen bepaalde zaken nog een jaar mee? Noem filters oid wordt dat ook gewoon gedaan.
Er word verteld dat de distributie riem volgend jaar moet. Zo kom je niet voor verrassingen te staan qua kosten.
Dik tevreden!
Fijne garage, ze zijn duidelijk, behulpzaam en eerlijk!
Afspraak voor APK zelf wat te laat gemaakt, wordt samen naar goede oplossing gezicht om alsnog de APK tijdig uit te kunnen voer.
Auto thuis opgehaald en gebracht, super service.
En auto rijd en stuurt weer super.
Kortom topservice en weer een tevreden klant.
Fijne mensen die met je meedenken.
Recentelijk mijn MB SLK voor een beurtje gebracht; tevens de airco laten reinigen. Deze hernieuwde kennismaking bevestigde onze eerdere ervaringen met de eigenaar en zijn vrouw; eerlijke service voor een alleszins redelijke prijs.
Kortom: voor ons een ‘blijvertje’.
Zeer vriendelijk, goede afspraken, zeer nette aflevering.
Auto die kapot ging, Cartech die heel druk was en de agenda die eigenlijk vol zat. Ze maakten toch ruimte voor ons en uiteindelijk hebben we een nieuwe auto aan kunnen schaffen bij ze. Dat heet pas klantenservice. Zeer tevreden over Cartech, we blijven onze auto’s hier in onderhoud houden.
Hele fijne auto gekocht waarvoor we speciaal naar Nijverdal reden. Prima inruil en heel fijn geholpen. Alle vragen beantwoord en een speciaal voor ons een boekje bij de auto aangeschaft. Helaas was hun lieve hond Waffel niet bij de prijs inbegrepen. 😉
Het bijgeleverde tasje met autodrop en andere spulletjes kwamen goed van pas!
Koffie was lekker
Auto aangeboden voor onderhoud en APK. Snel en vakkundig uitgevoerd. Duidelijk wat er uitgevoerd zou worden en geen dingen achteraf. Moderne werkplaats en keurige showroom.
Super fijne garage!
Afspraak is afspraak!
Altijd prettig in het contact, persoonlijke benadering geeft veel vertrouwen.
Eerlijk en betrouwbaar, goede service, wij zijn erg tevreden met onze auto.
Keurig gehopen
Al jaren klant bij deze garage en nog steeds tot volle tevredenheid. Eerlijkheid, betrouwbaarheid en klantvriendelijkheid staat hoog op de lijst bij Cartech.
Ga vooral zo door.
Een vriendelijke relaxte sfeer. Zo wil je als klant ontvangen worden.
Toen ik 18-11-2023 een VW eGolf bij
Cartech kocht en direct dezelfde dag de
€ 2.000,- subsidie aanvroeg, bleek een dag later de RVO-subsidiepot van 2023 al op en zat ik daarna in een nare onzekerheid over de toekenning. Telefonische navraag bij RVO hielp niet. Ik moest wachten op een digitaal bericht. Dit verhaal vertelde ik aan Gerald en hij toonde begrip. In overleg met hem hoefde ik de auto pas op te halen (en vooral te betalen) na het bericht dat ik de subsidie zou krijgen. Want de subsidie was voor mij een belangrijke reden een 2e hands elektrische auto te kopen. Uitsluitsel over het krijgen van de subsidie volgde ca. 2 weken later en toen kon ik met een goed en blij gevoel de auto ophalen. Gelukkig was de afloop dus goed.
Gerald en Mandy bedankt voor jullie inlevingsvermogen en geduld !
Zeker een aanrader dit klantgerichte bedrijf.
Netjes geholpen
Na een zoekopdracht een zo goed als nieuwe Ford Puma bij Cartech gekocht. Korte lijntjes maken het erg prettig om daar zaken te doen. Kortom: Zeer tevreden (ook met de Puma).
Goede ervaring, netjes ontvangen in de showroom de kans gekregen om de auto te bekijken en een proefrit te maken!
Auto had bij aankoop nog een klein mankement, deze is door Autobedrijf CarTech verholpen in samenwerking met derden binnen de afgesproken tijd.
Zodat het afleveren op de afgesproken tijd plaats kon vinden.
Positieve uitstraling, onderscheidend door het bieden van service en aandacht. Oog voor details, zoals bij de aflevering een leuke attentie. Toegevoegde waarde door eigen werkplaats en daarmee meer dan alleen verkoop en handel in auto's.
Prima verlopen!
We werden goed en vakkundig geholpen.
Net een lekker bakje koffie. Goede uitleg gegevensoverdracht de auto.
Prima ga zo door!!!!
Echt een aanbeveling! Gerard en Mandy zijn betrouwbaar, betrokken en komen hun afspraken na.
Chapeau!
Excellente service en goede prijzen. Ga hier al jaren heen en kan het iedereen aanraden
Onze bedrijfsauto's hebben wij in onderhoud bij Cartech. Wij zijn zeer te spreken over de eerlijke en adequate service die zij leveren.
Duidelijke en snelle communicatie.
Afspraken inplannen kan eenvoudig en snel online.
Vlot en vriendelijk geholpen.
Auto geeft storing waardoor er niet mee gereden kon worden. Na 1 telefoontje wordt alles geregeld, leenauto wordt gebracht en auto wordt meegenomen voor reparatie. Omdat het voor de kerst was, en er een onderdeel besteld moest worden, werden we via de app op de hoogte gehouden. En eenmaal weer gerepareerd rijd die weer als een zonnetje!! Gerald en team, bedankt voor de TOP service!!
Goede service en kennis van zaken.
Goede ervaring en erg behulpzaam
meer dan perfect
Lekker vlot geregel
Prima
Wij zijn super geholpen tijdens de koop en inruil van onze auto, alles goed geregeld en netjes afgehandeld.
prima
Vriendelijk en gastvrij ontvangen. Proefrit gemaakt en bij terugkomst geen opdringerig verkooppraatje. Tijd om te overleggen en dag erna zijn we eruit gekomen. Iedereen te bieden.
We werden vriendelijk ontvangen en eerlijk geholpen in de zoektocht naar een nieuwe auto. Gerald is een vakbekwame man die graag mee wil denken met de klant, een proefrit is dan ook verplicht. Bij het aanschaffen van een nieuwe auto sturen ze een handige checklist mee en de auto zelf komt ook met een leuk afleverpakket. Al met al, zeer tevreden over de geboden service.